Vuoi entrare a far parte di un team giovane e dinamico? Italo ricerca Hostess e Steward di stazione da assumere con contratto di Apprendistato. E’ possibile candidarsi anche per altre posizioni
Profili ricercati: Hostess e Steward di stazione e non solo
Sedi lavorative: Milano, Torino, Verona, Bologna, Reggio Emilia, Firenze, Roma
Descrizione dell’offerta
Italo-NTV, impresa ferroviaria italiana privata che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità, ha aperto le selezioni per le posizioni di Hostess e Steward di stazione
Il superamento della selezione prevedrà l’inserimento al corso di formazione per Station Hostess & Steward. I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa, con inizio previsto ad Ottobre 2024
Mansioni e Responsabilità
Le figure selezionate si occuperanno indicativamente delle seguenti mansioni (variabile a secondo della posizione scelta):
- Svolgere attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.
- Gestire le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.
- Curare il decoro e riordino degli ambienti (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
- Instaurare un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione.
- Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative
- Svolgere attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.
- Rappresentare nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
Contratto di lavoro
Gli idonei al corso potranno ricoprire il ruolo di H/S di Stazione con contratto di Somministrazione.
Requisiti
- Titolo di studio Diploma/Laurea
- Esperienza settore retail, turismo, trasporto
- Esperienza > 2 anni nel retail
- Disponibilità a lavorare su turni e festivi.
- Conoscenza lingua inglese: fluente
- Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale
Soft Skills:
- Orientamento al cliente
- Problem solving operativo
- Flessibilità
- Comunicazione e relazione interpersonale
Ulteriori profili ricercati
L’azienda è attualmente alla ricerca anche delle seguenti figure professionali
Guida alla candidatura
Per saperne di più e per conoscere le modalità di candidatura, leggere la call ufficiale nel sito italospa.italotreno.it
Scadenza
I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa, con inizio previsto ad Ottobre 2024
Direttrice editoriale di Scambieuropei e responsabile delle piattaforme digitali. Gestisce e coordina i giovani che lavorano con l’associazione. Da sempre interessata ai viaggi e al mondo della mobilità
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